“只要知道你支付宝里的好友，或者你最近在淘宝买了什么，就能随意更改你的支付宝登录密码。”昨日，一则名为《网曝支付宝新漏洞：熟人可100%登录篡改你支付宝密码》的报道，在各大论坛上引爆关注度。熟人，在这一瞬间似乎变成了带有“马赛克”的黑衣人，让所有支付宝使用者惴惴不安。不过，在此问题曝出之后，支付宝随即提高安全等级。但是一场安全性与便捷性平衡的话题，再度被推上了舆论的制高点。
网曝 登录密码被疑熟人可改
据此前媒体报道称，支付宝存在一个致命漏洞，即他人可以通过支付宝的“找回密码”重置你的支付宝登录密码，并表示“陌生人有1/5的机会登录你的支付宝，而熟人甚至100%可以登录你的支付宝”。
实际上，在新设备上登录支付宝时，通常需要用户重新输入密码才能进入支付宝。不过，在输入密码时，密码框下有一个“找回密码”的按钮。点击按钮之后，支付宝提供多种找回密码的方式，除了发送手机验证码之外，还有识别最近购买的东西或识别好友、回答安全性问题等选项。而后两者则主要是在“无法收到手机短信”的前提下进行的。
也就是说，如果别人知道最近你的购买记录、知道你的好友是谁，或者你设置的问题别人全部知道，就有可能通过这样的设定来修改支付宝的登录密码。
回应 支付宝迅速提高安全等级
对此，支付宝负责人向北京晨报记者回应，这一方式仅在特定情况下才会实现，这一策略只能找回登录密码，仅通过回答安全问题并无法找回支付密码，不能完成支付。而所谓的特定条件，是支付宝会先对网络环境、账户信息完整程度等进行评估，安全系数高的情况下才会启动。且一旦用户支付宝在其他设备被登录，本人设备会收到通知提醒。
不过，尽管对于自身安全体系信心满满，支付宝还是在昨日上午就提高了安全等级。目前仅在用户自己的手机上，才能通过识别近期购买商品以及识别本人好友来找回登录密码，通过其他手机设备是无法应用这一方式找回登录密码的。
进展 暂无因此失窃案例
支付宝表示，目前暂时还未收到因此而失窃的案例。那么支付宝安全事件又是否存在足以“致命”的隐患？
一位支付安全领域资深人士向北京晨报记者表示，如果这些信息别人都知道，的确有被盗的可能性。但他对于报道中所提及盗用数据有所质疑，他认为这还需要进一步的论证才能评判。“从以往的盗刷案件来讲，实行诈骗的往往会隐匿身份，熟人诈骗的可能性相对较低。”
在他看来，这样的问题是否“致命”，也要看在登录后是否拥有动用资金的权限。也就是说，如果登录之后可以大规模挪用资金，那么其安全风险就相当巨大。
对此支付宝表示，支付宝有两套密码体系，找回登录密码并不意味着能够找回支付密码。而在新设备登录后，即便是小额免密环节，也需要重新输入支付密码才能够继续使用。
分析 隐私保护不够致恐慌
既然并非是“致命”漏洞，为何还会引起如此巨大的社会关注？
支付安全领域资深人士表示，这可能源于原本“一对一”的认证信息被泛化了，所以引发了用户的不安。“比如密码或者手机验证信息，只有用户知道。但你购买了什么东西，或者你的好友有谁，很可能在不经意间将信息共享给了别人。”该资深人士解释道，知道答案的人不唯一，就出现了上述问题。
不过，在上海交通大学密码与计算机安全实验室主任谷大武看来，支付安全应该是“安全”与“隐私”并重，但往往在当下用户对于后者并不重视。“中国用户对于自己消费信息等隐私的保护不够，也造成了当下的恐慌。”
谷大武认为，其实这也是安全性与便捷性平衡的问题。支付安全与便捷性是矛盾的，一味追求安全，则可能导致在真实场景下不可用；但便捷性则可能会让安全性受损。而支付宝此次涉及到的内容，很可能是源于便捷性的探索。（北京晨报）
